Ak bola zásielka odoslaná typom doručenia Home Delivery, miestna prepravná spoločnosť sa pokúsi o 2 pokusy o doručenie na adresu. V prípade, že príjemca nie je prítomný počas 2 pokusov o doručenie, balík bude odoslaný do najbližšieho PUDO, kde si ho príjemca môže vyzdvihnúť. Ak bol balík odoslaný s typom doručenia PUDO, ale príjemca si ho nevyzdvihne včas, miestna prepravná spoločnosť má právo vrátiť balík odosielateľovi v súlade s regulačnými podmienkami.